Mesily

Condiciones de uso

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de Mesily por parte de las personas que buscan restaurantes y reservan mesa. Al usar la web o hacer una reserva, las aceptas.

El servicio

Mesily te permite buscar restaurantes, ver su plano de mesas y reservar. Para quien reserva, el servicio es gratuito. Actuamos como intermediarios: lo relativo a la comida, el servicio y el precio es entre tú y el restaurante.

Reservas

  • Para confirmar una reserva te enviamos un código por SMS al teléfono que indiques, salvo que ya lo tengas validado en tu cuenta.
  • La reserva está confirmada cuando la web te lo indica. Recibirás los detalles y un enlace para gestionarla.
  • Mientras eliges mesa y confirmas, la mesa queda bloqueada unos minutos. Si no terminas a tiempo, se libera.
  • El restaurante puede asignarte otra mesa de características parecidas si lo necesita por motivos de organización.

Modificar y cancelar

Puedes modificar o cancelar tu reserva desde el enlace que recibes al confirmarla. Si no puedes ir, cancélala cuanto antes para que el restaurante pueda ofrecer la mesa a otra persona. El restaurante también puede cancelar una reserva por causas justificadas; en ese caso intentaremos avisarte.

Tu cuenta

Crear una cuenta es opcional. Eres responsable de que tus datos sean correctos y de mantener tu contraseña en secreto. Puedes borrar la cuenta cuando quieras desde sus ajustes.

Uso correcto

  • Da datos verdaderos y reserva solo si piensas ir.
  • No reserves en nombre de otra persona sin su permiso.
  • No intentes acceder a partes de la web que no te corresponden ni interferir en su funcionamiento.

Podemos bloquear el acceso o cancelar reservas si detectamos un uso abusivo o fraudulento.

Responsabilidad

Cada restaurante es responsable de la información que publica y del servicio que presta. Hacemos lo posible para que la web funcione correctamente, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de errores. No respondemos de los daños causados por interrupciones técnicas o por causas ajenas a nosotros, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como persona consumidora.

Restaurantes

Los restaurantes que usan el panel de gestión se rigen, además, por las condiciones que acuerden con [Nombre o razón social del titular].

Cambios en las condiciones

Podemos modificar estas condiciones. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha. Las reservas ya confirmadas se rigen por las condiciones vigentes cuando se hicieron.

Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por la ley andorrana. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales del Principado de Andorra, salvo que la normativa de consumo te permita acudir a los de tu domicilio. Para cualquier duda, escríbenos a [email de contacto].